400-7002300
售后服务方案
发布时间:2019-07-17

开拓永创科技发展有限公司成立之初就将,客户的满意就是我们的成功。作为我公司服务教育的服务宗旨,是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将提供完善的售后服务和支持

公司对于售后服务承诺

售后服务内容

根据我公司的一贯承诺,我们将对用户提供以下售后服务内容:

1、设备安装和初验阶段

2、运行和设备验收阶段

3、免费维护期内

维修服务

1、5分钟之内响应用户,1小时内到达现场维修

2、及时接收客户反馈的问题,专业人员在线接听。做好反馈记录、 及时解决客户问题。

3、售后服务技术支持

7*24小时技术服务热线支持。

售后服务电话:400-7002300//010-53357278

7*24小时免费电子邮件支持 bjktyc@163.com

交货期承诺

我司将确保按照客户固定时间将货物送达到指定地点,如若用户有特殊要求,货物地点变动,或需要提前完工、我司可与客户协商,确保满意客户的需求。

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